TRAINING PELAYANAN PRIMA BAGI RUMAH SAKIT
TRAINING PELAYANAN PRIMA BAGI RUMAH SAKIT
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PRIMA RUMAH SAKIT
“Training Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit” tidak dapat diabaikan dalam konteks perawatan kesehatan. Rumah sakit adalah lembaga yang berperan penting dalam menyediakan layanan medis dan perawatan kepada masyarakat. Pelatihan ini menjadi sangat relevan karena berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit kepada pasien dan keluarga mereka. Pasien membutuhkan perawatan yang tidak hanya efektif dari segi medis, tetapi juga harus ramah, peduli, dan memahami kebutuhan pasien secara emosional. Pelayanan prima dapat menciptakan pengalaman positif bagi pasien, membangun kepercayaan, dan menciptakan hubungan jangka panjang antara pasien dan rumah sakit.
Pelatihan “Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit” adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan staf rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang luar biasa kepada pasien dan keluarga mereka. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek pelayanan, termasuk komunikasi yang efektif, empati, penanganan keluhan pasien, manajemen waktu, dan kerja tim. Selain itu, pelatihan ini juga menekankan pentingnya etika dan profesionalisme dalam pelayanan kesehatan. Dengan mengikuti pelatihan ini, staf rumah sakit akan memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menciptakan lingkungan pelayanan yang ramah, aman, dan peduli di rumah sakit.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelayanan Prima Rumah Sakit ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, sehingga diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PELATIHAN PELAYANAN KESEHATAN
- Meningkatkan pemahaman akan pentingnya pelayanan prima dalam konteks rumah sakit.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dengan pasien dan keluarga mereka.
- Meningkatkan kemampuan dalam menangani keluhan dan kebutuhan pasien.
- Memahami etika kerja yang berkaitan dengan layanan kesehatan.
- Mengoptimalkan kerjasama antara berbagai departemen di rumah sakit.
- Meningkatkan kepuasan pasien dan membangun citra positif rumah sakit.
Dengan mengikuti pelatihan Pelatihan Pelayanan Kesehatan di atas, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit.
Materi Diklat Pelayanan Prima Rumah Sakit Pasti Running
- Pengenalan Pelayanan Prima dalam Konteks Kesehatan.
- Komunikasi Efektif dengan Pasien dan Keluarga.
- Etika Kerja di Rumah Sakit.
- Manajemen Konflik dalam Pelayanan Kesehatan.
- Penanganan Keluhan dan Kritik dari Pasien.
- Kolaborasi Antardepartemen.
- Keamanan Pasien dan Pencegahan Kesalahan Medis.
- Pelayanan Kesehatan Berbasis Kebutuhan Pasien.
- Manajemen Waktu dalam Pelayanan Kesehatan.
- Pengukuran dan Evaluasi Kepuasan Pasien.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Manajemen Komunikasi Pasien Webinar Murah
“Training Manajemen Komunikasi Pasien” ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Tenaga medis dan paramedis di rumah sakit.
- Petugas administrasi rumah sakit.
- Manajer dan pimpinan rumah sakit.
- Staf layanan pelanggan rumah sakit.
- Karyawan baru yang ingin memahami pelayanan di rumah sakit.
Instruktur Training Offline Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit
Training Pelayanan Prima Rumah Sakit yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Pelatihan Pelayanan Kesehatan:
Instruktur yang mengajar pelatihan Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Pelayanan Prima bagi Rumah Sakit, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2024
- Batch 1 : 18 – 19 Januari 2024 / 26 – 27 Januari 2024
- Batch 2 : 15 – 16 Februari 2024 / 23 – 24 Februari 2024
- Batch 3 : 8 – 9 Maret 2024 / 23 – 24 Maret 2024
- Batch 4 : 18 – 19 April 2024 / 20 – 21 April 2024
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2024 / 24 – 25 Mei 2024
- Batch 6 : 15 – 16 Juni 2024 / 22 – 23 Juni 2024
- Batch 7 : 18 – 19 Juli 2024 / 26 – 27 Juli 2024
- Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2024 / 24 – 25 Agustus 2024
- Batch 9 : 14 – 15 September 2024 / 21 – 22 September 2024
- Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2024 / 26 – 27 Oktober 2024
- Batch 11 : 16 – 17 November 2024 / 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 7 – 8 Desember 2024 / 22 – 23 Desember 2024
Tempat Pelaksanaan Pelatihan
- JAKARTA
- BANDUNG
- YOGYAKARTA
- SURABAYA
- MALANG
- BALI
- LOMBOK
- In-house training
- Online
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal Jakarta Training:
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training
- Hotel
- Tempat Pelatihan
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia