TRAINING IMPROVING QUALITY CONTROL OF HEALTH SERVICES
TRAINING IMPROVING QUALITY CONTROL OF HEALTH SERVICES Deskripsi Kualitas layanan kesehatan menjadi perhatian global karena WHO tahun 2025 melaporkan bahwa antara 5,7 hingga 8,4 juta kematian setiap tahun di negara berpenghasilan rendah dan menengah berkaitan dengan buruknya kualitas pelayanan kesehatan, sementara 1 dari 10 pasien di rumah sakit mengalami harm atau cedera yang sebenarnya […]
PELATIHAN PERHITUNGAN UNIT COST RS
PELATIHAN PERHITUNGAN UNIT COST RS Deskripsi Rumah sakit di Indonesia berhadapan dengan dilema besar dalam penetapan tarif, terutama karena tekanan dari sistem Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang mengharuskan layanan cost-effective, sementara di sisi lain, biaya operasional rumah sakit terus meningkat tajam. Apakah anda sering merasa tidak yakin apakah tarif layanan yang sudah ditetapkan (baik tarif […]
PELATIHAN KEHUMASAN & MARKETING RUMAH SAKIT
PELATIHAN KEHUMASAN & MARKETING RUMAH SAKIT Deskripsi Persaingan di sektor layanan kesehatan sangat ketat, terutama di perkotaan, membuat citra dan reputasi rumah sakit menjadi aset paling berharga, dan hal ini diperparah di era digital di mana sebuah rumah sakit sangat rentan, di mana satu ulasan negatif saja di media sosial dapat merusak reputasi yang dibangun […]
PELATIHAN ASET RUMAH SAKIT
PELATIHAN ASET RUMAH SAKIT Deskripsi Banyak rumah sakit menghadapi tantangan besar dalam mengelola aset, mulai dari peralatan medis yang mahal, inventaris yang tidak tercatat dengan baik, hingga biaya perawatan yang membengkak. Kondisi ini sering menimbulkan pemborosan anggaran dan menurunkan kualitas layanan pasien. Olah karena itu, pelatihan aset rumah sakit hadir sebagai solusi praktis untuk meningkatkan […]
PELATIHAN RENCANA BISNIS RUMAH SAKIT
PELATIHAN RENCANA BISNIS RUMAH SAKIT Deskripsi Apakah anda seorang manajer rumah sakit, dokter, atau investor yang berencana mengembangkan fasilitas kesehatan, namun merasa kesulitan dalam menyusun rencana bisnis yang solid, kompetitif, dan berkelanjutan? Menurut laporan Global Healthcare Sector Outlook 2024 dari Deloitte, 40% inisiatif bisnis di sektor kesehatan gagal mencapai target finansialnya dalam tiga tahun pertama, […]
TRAININGÂ FRONT-LINER BASIC SKILLS
TRAININGÂ FRONT-LINER BASIC SKILLS Deskripsi Tahukah anda bahwa dalam dunia bisnis yang kompetitif, peran front-liner sebagai garda terdepan perusahaan sangat menentukan citra dan loyalitas pelanggan? Studi menunjukkan bahwa lebih dari 70% kesan pertama pelanggan terhadap sebuah perusahaan dibentuk dari interaksi awal dengan front-liner. Oleh karena itu, meningkatkan keterampilan dasar front-liner menjadi investasi strategis yang mampu mendorong […]
PELATIHAN KONSEP DAN IMPLEMENTASI CRM
PELATIHAN KONSEP DAN IMPLEMENTASI CRM Deskripsi Apakah anda seorang praktisi bidang pelayanan yang ingin meningkatkan pengetahuan soal Customer Relations Management? Pelatihan Konsep dan Implementasi CRM merupakan program pengembangan keterampilan yang dirancang untuk membantu perusahaan memahami pentingnya strategi CRM dalam mempertahankan pelanggan, meningkatkan loyalitas, serta menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Mengapa pelatihan ini penting […]
TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS
TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS Deskripsi Apakah anda seorang profesional bidang pelayanan yang ingin meningkatkan pengetahuan soal pelayanan prima? Training Service Excellence Plus adalah program yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan dengan fokus pada kualitas pelayanan yang melebihi harapan pelanggan. Â Mengapa pelatihan ini penting untuk anda ikuti? Perusahaan yang memberikan layanan pelanggan yang unggul […]
PELATIHAN AHLI HIGIENE INDUSTRI MADYA
PELATIHAN AHLI HIGIENE INDUSTRI MADYA Deskripsi Apakah anda seorang profesional yang ingin meningkatkan keterampilan sebagai ahli higiene industri? Pelatihan ahli higiene industri madya hadir untuk memberikan pengetahuan mendalam mengenai pengelolaan dan penerapan prinsip higiene dalam lingkungan industri. Mengapa pelatihan ini penting untuk anda ikuti? Seorang ahli higiene industri harus memiliki pemahaman mendalam tentang pengelolaan bahaya […]
PELATIHAN TAHAPAN AWAL MENUJU AKREDITASI RUMAH SAKIT
PELATIHAN TAHAPAN AWAL MENUJU AKREDITASI RUMAH SAKIT Deskripsi Apakah anda seorang profesional bidang kesehatan yang ingin meningkatkan pengetahuan soal akreditasi rumah sakit? Pelatihan pengenalan tahapan awal menuju akreditasi rumah sakit adalah program yang hadir untuk membantu rumah sakit memahami proses dan tahapan yang harus dilalui dalam mencapai akreditasi. Mengapa pelatihan ini penting untuk anda ikuti? […]