PELATIHAN GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

TRAINING GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

DESKRIPSI

Tidak sedikit yang beranggapan bahwa divisi General Affair (Bagian Umum) tidak cukup penting. Jika dilihat dari tugas kerja divisi general affair, maka divisi ini juga memiliki pengaruh yang besar pada jalannya kegiatan dalam perusahaan. Tanggung jawab dari divisi general affair adalah mendukung seluruh kegiatan operasional kantor dengan melakukan pengadaaan peralatan kantor dan fasilitas kantor dengan cepat, berkualitas dan sesuai dengan anggaran yang telah disediakan. Selain melakukan pengadaan, divisi general affair juga melakukan perawatan pada fasititas kantor dan aktivitas lain yang mendukung kelangsungan dan kelancaran aktivitas kantor. Sehingga divisi general affair perlu memiliki kemampuan menyeluruh dari fungsi administrasi, ilmu teknis, dan fungsi supervisi untuk mencapai hasil yang optimal.

TUJUAN

1. Memberi pemahaman tentang tanggung jawab dan tugas divisi General Affair sehingga peserta dapat meingkatkan kinerjanya.
2. Memberikan pemahaman tentang masalah- masalah yang mungkin timbul dalam divisi General Affair dan bisa menyelesaikan masalah- masalah tersebut.

MATERI

1. General Affair

* Definisi General Affair
* Tugas dan fungsi General Affair
* Tanggung Jawab General Affair

1. Aspek dan ruang lingkup general affair
2. Komunikasi internal dan eksternal
3. Masalah yang akan timbul di dalam General Affair

* Antisipasi masalah
* Penyelesaian masalah

2. Menetapkan kompetensi General Affair

PESERTA

Staff General Affair dan individu yang ingin mengetahui tentang General Affair Management

METODE

Presentasi, Diskusi , Brain storming, Case Study

INSTRUKTUR

Drs. Syafarudin Alwi, MS dan Team

Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2026 :

Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026 || Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026

Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024 || Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024

atch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024

Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026 || Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026

Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026 || Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026

Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026 || Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

–

Catatan:  Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.Training Afe Budget Migas Jakarta Fixed Running

Biaya dan Lokasi Pelatihan : Pelatihan Estimasi Biaya Proyek Afe Di Jakarta

Training Efe Project Pasti Jalan

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta

Catatan :Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.Training Estimasi Biaya Proyek Afe Jakarta Pasti Running

Investasi Pelatihan Jakarta Training: Pelatihan Efe Project Di Jakarta

1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training: Training Afe Budget Preparation Skills Of Oil & Gas Projects Di Jakarta Murah

1. 1. Hotel
   2. Module / Handout
   3. FREE Flashdisk
   4. Sertifikat
   5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
   6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
   7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
   8. FREE Souvenir Exclusive
   9. Training room full AC and Multimedia

Technorati Tags: training afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta,training afe budget migas di jakarta,training estimasi biaya proyek afe di jakarta,training efe project di jakarta,pelatihan afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta

GENERAL AFFAIR PROFESSIONAL
TRAINING GENERAL AFFAIR PROFESSIONAL

DESKRIPSI TRAINING GENERAL AFFAIR PROFESSIONAL

Loyalitas pelanggan (customer loyalty) merupakan sasaran akhir berbagai langkah strategis yang dijalankan oleh hampir seluruh perusahaan baik yang memproduksi barang maupun jasa. Terlebih dengan semakin sempitnya pangsa pasar akibat terus bertambahnya kompetitor baru, maka tuntutan untuk mempertahankan pelanggan tanpa mengurangi kepuasan yang telah diberikan menjadi semakin mendesak. Oleh karena itu semua pihak di perusahaan harus berperan dalam upaya membangun kepercayaan pelanggan, termasuk dari departemen HR.

Peran dan fungsi Human Resource saat ini sangat besar dan berat tantangannya apalagi dalam kondisi perekonomian yang relative kurang stabil seperti saat ini. Sebagai change agent, seorang HR juga tak lepas dari fungsinya dalam konteks melayani sumber daya manusia yang ada di lingkungan perusahaan. Karena pentingnya peran dan fungsi HR itulah maka ia sangat berperan dalam membangun dan menerapkan Budaya Pelayanan di dalam perusahaan sehingga ia benar-benar berperan memberikan kontribusi optimal terhadap pencapaian Visi dan Misi perusahaan.

MATERI INFO TRAINING GENERAL AFFAIR PROFESSIONAL

Peran dan Fungsi HR
Introduction to Customer Loyalty
Budaya Perusahaan: Peran, Fungsi dan Tujuan
Konsep dasar Pelayanan dalam Perusahaan
Budaya Pelayanan dalam Perusahaan
Keterkaitan HR dengan pelayanan Pelanggan
Peranan HR Dalam Membangun Budaya Pelayanan
Strategic Business Partner
Pro – Active
Change Agent
Advisor
Building Spirit Team
Mengembangkan Budaya berbasis Loyalitas Pelanggan di Perusahaan
Diskusi & Presentasi Kelompok
Kelompok
Evaluasi dan Kesimpulan

INSTRUKTUR

Yudhi Satria Restu, S.Psi, M.Si

Instruktur adalah praktisi dan associate consultant di bidang pengembangan SDM dan organisasi yang memiliki banyak pengalaman dalam mengaplikasikan keilmuannya di dunia industry. Beliau juga mengelola sebuah lembaga psikologi yang concern pada peningkatan skill dan kompetensi SDM.

PESERTA

Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh para praktisi HR di perusahaan, mulai level pelaksana / staf, supervisor hingga manajer.

METODE

Presentation
Discuss
Case Study
Evaluation
Pre-Test & Post-Test
Games
FASILITAS

Training Module
Free High Quality Electronic Books For Management
Free batik Mangkoro Voucher in Malioboro Yogyakarta
Certificate
Jacket or Batik
Qualified Bag
Training Photo
Training room with full AC facilities and multimedia
Once lunch and twice coffee break every day of training
Qualified Instructor
Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue

Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2026 :

Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026 || Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026

Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024 || Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024

atch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024

Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026 || Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026

Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026 || Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026

Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026 || Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

–

Catatan:  Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.Training Afe Budget Migas Jakarta Fixed Running

Biaya dan Lokasi Pelatihan : Pelatihan Estimasi Biaya Proyek Afe Di Jakarta

Training Efe Project Pasti Jalan

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta

Catatan :Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.Training Estimasi Biaya Proyek Afe Jakarta Pasti Running

Investasi Pelatihan Jakarta Training: Pelatihan Efe Project Di Jakarta

1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training: Training Afe Budget Preparation Skills Of Oil & Gas Projects Di Jakarta Murah

1. 1. Hotel
   2. Module / Handout
   3. FREE Flashdisk
   4. Sertifikat
   5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
   6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
   7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
   8. FREE Souvenir Exclusive
   9. Training room full AC and Multimedia

Technorati Tags: training afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta,training afe budget migas di jakarta,training estimasi biaya proyek afe di jakarta,training efe project di jakarta,pelatihan afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta

General Affair Management

Divisi General Affairs (GA) di sebuah Organisasi merupakan divisi yang sibuk dengan tugas-tugas yang kompleks karena memberikan layanan baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lain. Akan tetapi penilaian Organisasi terhadap divisi GA masih kurang diperhatikan jika dibandingkan dengan divisi yang lain, misal sales maupun produksi yang langsung menghasilkan profit secara langsung untuk Organisasi. Performance Organisasi tidak dapat optimal tanpa peran GA yang smart.

Divisi GA memerlukan pengetahuan yang sangat luas dan ketrampilan teknis karena tingkat variasi pekerjaan yang banyak. Divisi GA di sebuah Organisasi bertujuan untuk mendukung kelancaran operasional Organisasi, antara lain: pelayanan kantor, penyediaan fasilitas, dan pelayanan administrasi perkantoran. Dengan kinerja GA yang bisa diandalkan, sehingga bisa mendukung tercapainya visi dan misi Organisasi.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan, diharapkan peserta mampu:

• Memahami competency berdasarkan ISO 9001,
• Mengetahui competency matrix yang harus dipenuhi oleh setiap personal GA,
• Memahami interpersonal skill yang baik, mampu melakukan proses coaching & counseling,
• Mengetahui effective communication, time management fundamentals,
• Memahami lobby and negotiation,
• Mampu melakukan coordination yang baik kepada sejumlah pihak ahli yang terkait dengan pekerjaan teknis,
• Mengetahui continuous improvement fundamentals with 5S/R method,
• Mengetahui check list for office and factory environment maintenance berdasarkan ISO EMS 14001 dan OHSAS 18001,
• Memahami filing system fundamentals yang baik,
• Mampu menggunakan Word, Excel and Powerpoint baik untuk keperluan correspondence, data processing and presentation,
• Mengetahui Key Performance Indicator (KPI) yang digunakan untuk mengevalusi kinerja departemen GA.

Materi

• Konsep dasar General Affairs
• Konsep dasar pelayanan GA
• Fungsi dan peran GA di dalam sebuah Organisasi
• Strategi menetapkan kunci keberhasilan GA
• Teknik mencari penyebab masalah yang sering timbul di Divisi GA
• Peningkatan area manajerial internal GA
• Peningkatan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA
• Membuat dan mengevaluasi kerja harian dan bulanan

Peserta Pelatihan

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager dan level di atasnya dari Divisi General Affairs.
Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai General Affair Management

Metode Pelatihan

Presentasi, diskusi, studi kasus dan Ice Breaking.

Instruktur

Budi Basuki, ST.,M.Eng dan Team

Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2026 :

Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026 || Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026

Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024 || Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024

atch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024

Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026 || Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026

Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026 || Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026

Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026 || Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

–

Catatan:  Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.Training Afe Budget Migas Jakarta Fixed Running

Biaya dan Lokasi Pelatihan : Pelatihan Estimasi Biaya Proyek Afe Di Jakarta

Training Efe Project Pasti Jalan

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta

Catatan :Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.Training Estimasi Biaya Proyek Afe Jakarta Pasti Running

Investasi Pelatihan Jakarta Training: Pelatihan Efe Project Di Jakarta

1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training: Training Afe Budget Preparation Skills Of Oil & Gas Projects Di Jakarta Murah

1. 1. Hotel
   2. Module / Handout
   3. FREE Flashdisk
   4. Sertifikat
   5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
   6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
   7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
   8. FREE Souvenir Exclusive
   9. Training room full AC and Multimedia

Technorati Tags: training afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta,training afe budget migas di jakarta,training estimasi biaya proyek afe di jakarta,training efe project di jakarta,pelatihan afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta