PELATIHAN MENGELOLA KONFLIK DAN PENANGANAN ORANG-ORANG DAN SITUASI YANG SIFAT
TRAINING MENGELOLA KONFLIK DAN PENANGANAN ORANG-ORANG DAN SITUASI YANG SIFAT
PELATIHAN MENGELOLA KONFLIK DAN PENANGANAN ORANG-ORANG DAN SITUASI YANG SIFAT
Deskripsi PELATIHAN MENGELOLA KONFLIK DAN PENANGANAN ORANG-ORANG DAN SITUASI YANG SIFAT :
Difficult people and situations are inevitable parts of our personal and professional lives. More often than not, it is not the subject matter that makes these situations difficult but the personalities, motives, and underlying feelings of the people involved. It is critical to the success of you and your organization to learn how to deal with these difficult people and situations.
Most people get emotional when they encounter difficult people, difficult situations, and conflict, or try to avoid them in the first place. These natural responses do not serve us well. Avoiding or appeasing only prolongs the problem, and responding emotionally only adds fuel to the fire. By understanding the nature of conflict, the dynamics of personality, and some simple yet specific strategies for handling difficult people and situations, you can turn these challenges to your advantage.
Tujuan PELATIHAN MENGELOLA KONFLIK DAN PENANGANAN ORANG-ORANG DAN SITUASI YANG SIFAT :
* Identify the nature of conflict
* Recognize five approaches to conflict and identify your approach
* Understand three basic models of conflict
* Learn to use some basic mediation techniques in the workplace
* Understand the critical role of emotion when dealing with difficult people and situations, and how to defuse it
* Learn how to talk to subordinates, peers, superiors and clients
* Learn ten ways to say “No” without causing offense
* Identify the four social styles and how to communicate with each
* Learn how to minimize differences through building rapport and blending
* Recognize three types of difficult people and how to deal with each type
* Learn strategies for dealing with other types of difficult and annoying people
Materi PELATIHAN MENGELOLA KONFLIK DAN PENANGANAN ORANG-ORANG DAN SITUASI YANG SIFAT :
* Introduction
+ What is conflict?
+ Principles of conflict resolution
+ The five approaches to conflict, and when to use them
+ Your approach to conflict
* Ways of Understanding Conflict
+ The Conflict Triangle: Victims, persecutors, and rescuers
+ Interests, rights, and power
+ Creating win-win outcomes: Positions and interests
+ Mediating conflict
+ The role of the mediator
+ Mediation techniques for the workplace
+ A seven step template for managing conflict
* Handling Difficult Situations: Separating People from the Problem
+ Emotions in the workplace
+ The language of emotion
+ How to talk to subordinates, peers, superiors and clients
+ Conducting difficult conversations
+ Effective listening techniques
+ The power of nonverbal communication
+ Ten ways to say “No”
* Dealing with Difficult Personalities and Styles
+ The Four Social Styles
+ Recognizing the four styles
+ Working with the four styles
+ Dealing with differences
+ Rapport
+ Blending
* Dealing with Difficult People
+ The three main types of difficult people and how to handle them
+ Situationally difficult
+ Strategically difficult
+ Intrinsically difficult
+ Some other types of difficult people – and the merely annoying
Metode PELATIHAN MENGELOLA KONFLIK DAN PENANGANAN ORANG-ORANG DAN SITUASI YANG SIFAT :
* Presentation
* Discussion
* Case Study
* Evaluation
Instructor
Fauzan Asmara
Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2026 :
Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026 || Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024 || Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
atch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026 || Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026 || Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026 || Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026
–
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.Training Afe Budget Migas Jakarta Fixed Running
Biaya dan Lokasi Pelatihan : Pelatihan Estimasi Biaya Proyek Afe Di Jakarta
Training Efe Project Pasti Jalan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
Catatan :Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.Training Estimasi Biaya Proyek Afe Jakarta Pasti Running
Investasi Pelatihan Jakarta Training: Pelatihan Efe Project Di Jakarta
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training: Training Afe Budget Preparation Skills Of Oil & Gas Projects Di Jakarta Murah
-
- Hotel
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Technorati Tags: training afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta,training afe budget migas di jakarta,training estimasi biaya proyek afe di jakarta,training efe project di jakarta,pelatihan afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta
Efektifitas kegiatan pelatihan di tahun 2009 diterapkan oleh cukup banyak organisasi di Indonesia dan pada 2010 diperkirakan masih banyak organisasi yang harus menghemat biaya pelatihan dan membuat pelatihan-pelatihan yang dilaksanakan berjalan efektif dan berdampak. Oleh karena itu, training professionals dituntut inovatif dan kreatif dalam merancang dan menyelenggarakan pelatihan.
Peran lobbying sangat penting dalam proses awal sebuah negosiasi yang melibatkan 2 atau lebih pihak yang saling tergantung untuk merealisasikan tujuannya masing-masing. Menjual atau membeli barang dan jasa, merencanakan proyek, membuat keputusan dan mengatasi konflik adalah contoh tujuan yang perlu disepakati melalui negosiasi yang saling menguntungkan. Para pemimpin, manajer, maupun supervisor sangat perlu untuk menguasai keterampilan / teknik lobbying dan negosiasi. Setelah mengikuti training ini, diharapkan peserta dapat mengerti tentang proses lobbying dan negosiasi, strategi dan teknik negosiasi, gaya dalam negosiasi, prinsip-prinsip penting dalam negosiasi, dan mengukur keberhasilan dalam bernegosiasi.
Pelatihan ini didisain berdasarkan hasil penelitian lebih dari dua dekade Bapak Psikologi Positif, Martin E. P. Seligman mengenai Learned Optimism. Yang juga sudah diterapkan dalam berbagai bidang: bisnis (diantaranya pada sales team di Perusahaan Asuransi yang besar di Amerika), olah raga dan politik.
* Menguak Rahasia Kekuatan Bawah Sadar Manusia (KBSM)
Dengan semakin ketatnya persaingan, hanya perusahaan yang mampu mentransformasikan dirinya dan menjadikan organisasi yang hidup (living organization) lah yang bisa survive. Membagi dan menyebarkan pengetahuan di dalam organisasi merupakan ciri perusahaan yang dinamis. Namun, seringkali agen perubahan belum memahami teknik yang efektif untuk mempresentasikan ide, perasaan, dan pengetahuannya tersebut.