TRAINING KEHUMASAN DAN MARKETING RS

Deskripsi

Kehumasan dan pemasaran rumah sakit memiliki peran penting dalam membangun citra positif serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diberikan. Rumah sakit tidak hanya dituntut memberikan pelayanan medis yang berkualitas, tetapi juga mampu menjalin komunikasi yang efektif dengan pasien dan masyarakat luas. Menurut Philip Kotler, Shalowitz, dan Stevens dalam buku Strategic Marketing for Health Care Organizations, strategi pemasaran yang tepat dalam sektor kesehatan dapat membantu rumah sakit memahami kebutuhan pasien, meningkatkan kepuasan layanan, serta membangun reputasi yang baik di tengah persaingan industri layanan kesehatan.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Pelatihan ini penting karena rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan memerlukan strategi komunikasi dan pemasaran yang efektif untuk membangun hubungan baik dengan masyarakat serta meningkatkan kepercayaan pasien terhadap layanan yang diberikan. Tanpa strategi humas dan pemasaran yang tepat, rumah sakit akan kesulitan menyampaikan informasi layanan kesehatan secara jelas kepada masyarakat. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami strategi komunikasi, promosi layanan kesehatan, serta pengelolaan citra rumah sakit sehingga mampu meningkatkan reputasi dan kualitas hubungan dengan pasien maupun masyarakat.

Pelatihan Kehumasan dan Marketing RS merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai strategi komunikasi dan pemasaran dalam lingkungan rumah sakit. Pelatihan ini membahas konsep hubungan masyarakat, teknik komunikasi layanan kesehatan, serta strategi pemasaran yang sesuai dengan karakteristik industri rumah sakit. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengelola komunikasi publik, membangun citra positif rumah sakit, serta menyusun strategi pemasaran layanan kesehatan yang efektif dan profesional.

Oleh karena itu, pelatihan ini merupakan jawaban tepat atas kebutuhan anda, sebab materi akan dipelajari secara mendalam serta mendapatkan bimbingan profesional dalam bidangnya.

Tujuan

• Memahami konsep dasar kehumasan dan pemasaran dalam sektor rumah sakit.
• Meningkatkan kemampuan komunikasi dengan pasien dan masyarakat.
• Mengembangkan strategi promosi layanan kesehatan yang efektif.
• Meningkatkan citra dan reputasi rumah sakit di masyarakat.
• Mendukung peningkatan kepuasan pasien terhadap layanan rumah sakit.

Kami merancang kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan Anda terhadap pelatihan kehumasan rumah sakit secara online maupun offline. Dengan mengikuti training ini, peserta dapat lebih mendalami mengenai strategi promosi layanan kesehatan.

Materi

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapat materi sebagai berikut:

1. Peran dan fungsi humas/PR di rumah sakit
2. Konsep pemasaran rumah sakit melalui kekuatan produk dan layanan
3. Nilai pemasaran dalam rumah sakit (brand, proses, dan layanan)
4. Bauran pemasaran (marketing mix) rumah sakit
5. Strategi pemasaran dalam pengelolaan rumah sakit
6. Penciptaan nilai (value) dalam pemasaran rumah sakit
7. Pendekatan customer focus dalam pelayanan rumah sakit
8. Strategi komunikasi pemasaran dan humas rumah sakit
9. Penyusunan program kerja humas/PR
10. Pengembangan program humas untuk meningkatkan citra rumah sakit

Peserta

Pelatihan marketing rumah sakit sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

• Humas Rumah Sakit
• Marketing Rumah Sakit
• Manager Pelayanan Rumah Sakit
• Customer Relation Officer Rumah Sakit
• Staf Promosi Kesehatan Rumah Sakit

Metode

Training ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Instruktur

Training manajemen humas rumah sakit akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang humas dan marketing. Dengan latar belakang instruktur sebagai akademisi maupun praktisi, peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2026

• Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
• Batch 2: 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
• Batch 3: 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
• Batch 4: 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
• Batch 5: 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
• Batch 6: 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
• Batch 7: 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
• Batch 8: 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
• Batch 9: 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
• Batch 10: 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
• Batch 11: 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
• Batch 12: 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Temukan potensimu yang belum tergali. Training tersedia Online/Offline dan bisa diikuti bahkan oleh 1 peserta saja. Daftar sekarang!

Tempat Pelaksanaan Pelatihan

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain

• Bandung
• Bali
• Surabaya
• Makassar

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan Jakarta Training:

1. Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training

1. Module / Hand-out
2. FREE Flash disk
3. Sertifikat
4. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
6. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
7. FREE Exclusive Souvenir
8. Training Room Full AC And Multimedia

Frequently Asked Questions

Q1: Apakah ada minimal running untuk training kehumasan dan marketing RS 2026 ini?

A1: Jakarta Training tidak menentukan minimal running, kami akan memberikan pelayanan terbaik untuk 1 orang peserta sekalipun

Q2: Dimana training kehumasan rumah sakit terbaik ini dilaksanakan?

A2: Pelatihan dilaksanakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Yogyakarta, Bandung, Bali, Surabaya, dan Makassar

Q3: Apakah memungkinkan bila pelatihan dilaksanakan di luar kota tersebut?

A3: Ya, sangat memungkinkan, kami akan berupaya memenuhi kebutuhan Anda

Q4: Apakah Jakarta Training bisa menyelenggarakan In House Training?

A4: Ya, layanan yang kami sediakan tidak hanya pelatihan ataupun sertifikasi secara offline dan online, tapi juga In House Training yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda

Q5: Apakah harga training yang tertera fix?

A5: Tidak, kami sangat terbuka dengan negosiasi terkait harga. Silakan hubungi kontak yang tertera untuk mendapatkan penawaran terbaik

*Artikel di atas ditulis oleh Ummi Hasanah, seorang SEO content writer dan editorial dengan pengalaman lebih dari 2 tahun dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing, sehingga, pelatihan profesional menghadirkan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan. Dengan kata lain, program ini membantu media dan brand terhubung dengan audiens secara tepat sasaran.