PELATIHAN Profesional untuk Sekretaris
TRAINING Profesional untuk Sekretaris
PELATIHAN Profesional untuk Sekretaris
Deskripsi PELATIHAN Profesional untuk Sekretaris
An efficient and effective office secretary builds good image of an organization and proves to be an asset to his/her supervisor. Information technology has brought about a paradigm shift in office working and the skills required by office secretaries. Decision makers are overloaded by information and data so they need skillfully trained to stream line the flow of information. The more skills they have, the more time their organizational heads will save and the organization as a whole will become more effective and professional.
During the workshop, the participants will review and discuss which kind of duties and skills they are responsible for and which standards should be achieved in performing a variety of office tasks.
Materi PELATIHAN Profesional untuk Sekretaris
Professional Secretary Topics Covered:
Day 1:
1. The Role of the Secretary
* Key functions of your role
* Self-assessment
2. Communicating for Results
* Why are effective communication skills important?
* What is communication?
* The communication process
* Barriers to effective communication
* Skills for effective communication, persuasion and influence
* Listening – the key to communication success
3. Leadership Styles
* Your leadership style
* Factors that influence leadership in your organization and in your office
* Ways in which you can influence your team
Day 2:
4. Effective Presentation Skills
* Planning an effective presentation
* Writing a script or notes
* Practice and rehearsal
* Personal delivery skills
5. Managing Work
* Time management/self-management
* Managing stress
* Goal setting
* Priority management
* Dealing with time wasters
6. Managing Conflict
* What is conflict?
* Finding an appropriate conflict management style
* Mapping and defining conflict
* Appropriate assertiveness and empathy
* Dealing with anger in yourself and others
Tujuan PELATIHAN Profesional untuk Sekretaris
After completing this practical program, participants will be able to:
* understand how her role as Secretary contributes to organizational success
* build an effective work team
* plan and coordinate workflow and productivity
* interact with people in ways which reinforce positive working relationships
* show concern for excellence
* manage personal emotions and stress
* manage conflict, difficult situations and people with ease
* deliver presentations to small groups for maximum effect
Peserta PELATIHAN Profesional untuk Sekretaris
This Program is suitable for all secretaries or professionals in each industry who lead secretarial support, manage an office environment, or work as a personal assistant within the organization.
Instruktur :
CARLINA A. PATUWO
Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2026 :
Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026 || Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024 || Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
atch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026 || Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026 || Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026 || Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026
–
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.Training Afe Budget Migas Jakarta Fixed Running
Biaya dan Lokasi Pelatihan : Pelatihan Estimasi Biaya Proyek Afe Di Jakarta
Training Efe Project Pasti Jalan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
Catatan :Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.Training Estimasi Biaya Proyek Afe Jakarta Pasti Running
Investasi Pelatihan Jakarta Training: Pelatihan Efe Project Di Jakarta
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training: Training Afe Budget Preparation Skills Of Oil & Gas Projects Di Jakarta Murah
-
- Hotel
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Technorati Tags: training afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta,training afe budget migas di jakarta,training estimasi biaya proyek afe di jakarta,training efe project di jakarta,pelatihan afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta


Pelayanan prima yang diberikan oleh perusahaan kepada konsumen merupakan salah satu nilai tambah bagi perusahaan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Terjadinya persaingan yang ketat antar perusahaan, membuat perusahaan saling berlomba memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen untuk semakin menarik minat konsumen terhadap produk yang dijual. Oleh sebab itu, dibutuhkan karyawan yang handal dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Kekecewaan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan, dapat membuat konsumen tersebt pindah ke produk lain atau perusahaan lain. Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan bagaimana menjadi seorang customer service yang handal dan efektif dalam melaksanakan tugas-tugasnya.
Kemampuan bernegosiasi dan memahami kontrak merupakan hal penting yang harus dikuasai setiap pihak yang terlibat dalam proses procurement. Keterbatasan skill team procurement dan komite pembelian saat melakukan negosiasi dan kontrak review dengan Supplier/Vendor/Kontraktor membuat proses negosiasi berjalan tidak seimbang.

Seringkali beberapa rekan sharing bahwa mereka cukup bekerja seadanya saja: bulan pertama tidak masuk target, menyalahkan produk yang jelek ataupun harga yang terlalu mahal; bulan kedua tidak masuk target, beralasan situasi kondisi perekonomian yang lesu dan membenarkan diri karena rekan yang lain juga kebanyakan tidak mencapai target; bulan ketiga tidak masuk target, pindah ke perusahaan lain. Demikian seterusnya. Hingga sekarang, mereka masih tetap saja sebagai seorang Sales Person ‘abadi’ (posisinya tetap itu-itu saja selama 10 tahun).
1. Pendahuluan (Pengertian perawatan, pentingnya program perawatan, organisasi departemen, konsep dasar pembentukan departemen perawatan).
Bagi Anda praktisi bisnis dan sales, kemampuan presentasi merupakan senjata utama yang menentukan keberhasilan. Tanpa presentasi yang bagus dan menarik, kecil kemungkinan calon client atau customer Anda akan tertarik terhadap produk yang Anda tawarkan. Untuk itu, harus menguasai tahap-tahap melakukan presentasi mulai dari persiapan, delivery, strategy, visual dan bagaimana teknik menjawab pertanyaan-pertanyaan.
1. NEGOSIASI & LOBBYING DALAM BISNIS
Ketrampilan berkomunikasi dan memberikan presentasi saat ini sudah merupakan bagian yang penting dalam kehidupan seorang eksekutif. Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi para pengikutnya. Presentasi merupakan alat komunikasi tangguh dalam usaha untuk menyampaikan laporan atau keterangan mengenai apa saja yang merupakan tanggung jawab seseorang, baik itu barang maupun jasa. Presentasi juga dapat digunakan untuk menunjukkan kemampuan, karena dari cara seseorang memberkan presentasi dapat dinilai seberapa jauh ia menguasai bidang yang dikelola. Ketrampilan yang tinggi dalam hal ini akan menjadi asset utama bagi seseorang yang sedang meniti jalur karirnya.
Training ini didesain khusus untuk memberikan pemahaman mendalam strategi dan taktical kegiatan Public Relation dan Media Relation Communication.