Berikut ini adalah Fakta Mengenai :
Pelatihan Profesional Receptionist adalah program yang dirancang khusus untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan dalam menjalankan peran penting sebagai resepsionis yang berkualitas. Peserta pelatihan akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang komunikasi efektif, manajemen waktu, penanganan tamu dengan ramah, pengelolaan panggilan telepon, serta penguasaan teknologi perkantoran. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan kemampuan untuk menjadi duta pertama dalam interaksi dengan klien, tamu, dan pengunjung, menciptakan lingkungan penerimaan yang profesional dan positif.
Apa manfaat mengikuti pelatihan ini?
- Peningkatan Keterampilan Komunikasi.
- Kemampuan Mengelola Tugas Resepsionis dengan Efisien.
- Meningkatkan Citra Profesional dalam Layanan Pelanggan.
Berita Baiknya adalah:
Berita baik datang dari pelatihan Professional Receptionist yang baru-baru ini diadakan, di mana para peserta dengan antusias mengikuti program ini dan mendapatkan wawasan mendalam tentang tugas-tugas kunci seorang resepsionis yang efektif. Selama pelatihan, para peserta diberdayakan dengan keterampilan komunikasi yang lebih baik, kemampuan untuk mengelola tugas sehari-hari dengan efisiensi tinggi, dan panduan tentang bagaimana menciptakan pengalaman penerimaan yang positif bagi setiap tamu. Pelatihan ini diharapkan akan memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan standar layanan pelanggan dan memperkuat citra profesional dalam lingkungan kerja.
Siapa Yang Akan Menjadi Pembicara Pada Pelatihan ini?
Instruktur yang mengajar pelatihan Proffesional Receptionist ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Proffesional Receptionist baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Materi Pelatihan Apa Yang Akan Didapatkan?
- Etika dan Keprofesian dalam Penerimaan
- Keterampilan Komunikasi Efektif
- Manajemen Waktu untuk Resepsionis
- Penanganan Tamu dan Pengunjung
- Pengelolaan Panggilan Telepon
- Teknik Penyusunan Jadwal
- Penggunaan Teknologi Perkantoran
- Penanganan Situasi Sulit dan Konflik
- Pengelolaan Informasi dan Dokumen
- Keamanan dan Keselamatan di Area Penerimaan
Metode Pelatihan
Presentasi
Pelatihan dengan metode Presentation untuk matrikulasi dan penyampaian materi
Diskusi
Komunikasi interaktif antara trainer dan peserta didalam kelas
Studi Kasus
Membahas contoh permasalahan yang ada dan berbagi pengalaman
Praktek
Praktek Lapangan untuk peserta belajar dan berlatih secara mandiri
Selain Materi Pelatihan Benefit Apa Lagi Yang Akan Didapatkan
Sertifikat
Lunch
Coffee Break
USB Flasdisk
Modul
Souvenir
Transport
Jogja Dinner
Training Kit
Affrodable Investment
Lokasi Pelatihan
Berapa Investasi Jika Saya Upgrade Skill?
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket lain IN HOUSE TRAINING, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan
JADWAL PELATIHAN TAHUN 2023
Januari
18-19 / 26-27
Februari
15-16 / 23-24
Maret
8-9 / 23-24
April
18-19 / 20-21
Mei
19-20 / 24-25
Juni
15-16 / 22-23
Juli
18-19 / 26-27
Agustus
11-12 / 24-25
September
14-15 / 21-22
Oktober
12-13 / 26-27
November
16-17 / 26-27
Desember
7-8 / 22-23