TRAINING ONLINE COACHING, CONSELING AND MONITORING
proses coaching dan konseling
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PELATIHAN, BIMBINGAN DAN PEMANTAUAN
Kapasitas terbesar dari sebuah perusahaan terletak pada SDM-nya. Berbagai upaya dilakukan perusahaan-perusahaan besar untuk mengoptimalkan SDM tersebut. Tak jarang dalam perusahaan dapat terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Saat ini, seorang karyawan yang handal tidak saja menguasai hard skill dari apa yang dikerjakan tetapi juga harus memiliki kemampuan soft skill agar pemanfaatan SDM dapat dilakukan secara signifikan bagi pertumbuhan organisasi/perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, maka berkembanglah fungsi dan tanggung jawab seorang pemimpin/manajer/supervisor di perusahaan untuk bertindak sebagai Coach, Counselor & Mentor, memiliki kemampuan dalam hal coaching, counseling dan mentoring (CMC) mengidentifikasi potensi yang dimiliki anak buah sehingga potensi dan kemampuan tersebut dapat diarahkan dan dimaksimalkan secara efektif untuk mampu mencapai kinerja yang optimal. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengamati, menilai,
mengarahkan, memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara yang efektif. Atasan yang berhasil menjadi Coach, Counselor & Mentor yang baik mempunyai kemampuan untuk mendorong bawahan menghasilkan kinerja tinggi, sekaligus juga berhasil membangun hubungan emosional yang positif sehingga proses transfer pengetahuan, berbagi pengalaman, serta pembimbingan bisa berjalan beriringan. Hasil akhirnya, seorang Coach, Counselor & Mentor tidak sekedar dipatuhi melainkan juga dihormati oleh bawahannya.
Melalui pelatihan ini, peserta (manager, supervisor dan sebagainya) diberikan pemahamaan tentang konsep dan aplikasi coaching, counseling dan mentoring (CMC) yang efektif sehingga dapat diaplikasikan secara optimal terhadap anak buah mereka.
Konseling lebih menggali mengenai permasalahan seseorang dengan metode bertanya. Sedangkan coaching lebih menggali solusi masa depan seseorang yang berasal dari dirinya sendiri melalui bertanya.
Mentoring adalah proses berbagi pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman hidup untuk membimbing orang lain mencapai potensi penuh mereka.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan coaching, conseling and monitoring ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING COACHING AND MONITORING UNTUK PRAKERJA
* Peserta akan diberikan pemahaman prinsip fundamental dari Coaching Counseling dan Mentoring (CMC) sebagai 3 area yang berbeda dengan kelebihannya masing-masing sehingga akan diperoleh pemahaman komprehensif terhadap proses dan fungsinya.
* Peserta dapat memahami gaya pengelolaan yang efektif dalam melakukan CMC
* Mengerti perbedaan antara feed-back, coaching, counseling dan mentoring; bila dan situasi bagaimana peserta menggunakan keempat keterampilan tersebut
* Mengetahui karakteristik coach, counselor, dan mentor yang baik
* Membantu peserta untuk mengintegrasikan prinsip CMC menjadi satu kesatuan yang utuh sehingga sebagai atasan mereka mempunyai kemampuan untuk mengamankan target-taget kinerja setiap anggota teamnya, sekaligus juga mempunyai hubungan personal dan emosional yang baik dengan para bahwannya.
* Mengetahui bagaimana mendefinisikan persoalan dan menetapkan sasaran bila persoalan telah dipecahkan
* Dapat memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja dan komitmen terhadap organisasi.
* Meningkatkan saluran-saluran komunikasi antara atasan dan bawahan, membangun keterbukaan, serta kesadaran motivasional.
* Peserta diajak untuk memahami bahwa pada prakteknya Coaching Counseling dan Mentoring bisa dikombinasikan sehingga efektivitas pembinaan bawahan bisa menjadi semakin meningkat.
* Dapat memahami gaya pengelolaan yang efektif dalam melakukan Coaching and Counseling.
* Mengerti perbedaan antara feed-back, coaching, counseling dan mentoring; bila dan situasi bagaimana peserta menggunakan keempat keterampilan tersebut
* Bagaimana pekerjaan peserta sebagai supervisor atau manajer berkontribusi bagi pertumbuhan dan pengembangan perusahaan, anak buah dan diri sendiri
* Mengetahui karakteristik coach yang baik
* Mengetahui karakteristik counselor yang baik
* Mengetahui bagaimana mendefinisikan persoalan dan menetapkan sasaran bila persoalan telah dipecahkan
* Dapat memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja dan komitmen terhadap organisasi.
* Mengetahui prinsip berkomunikasi, mendengar aktif dan mengajukan pertanyaan.
Dengan mengikuti pelatihan coaching, conseling and monitoring Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai coaching, conseling and monitoring dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang coaching, conseling and monitoring .
MATERI pelatihan pelatihan, bimbingan dan pemantauan online Zoom :
1. Fundamental CMC: Mentoring, Coaching, and Counseling
* Dimensi Coaching Counseling & Mentoring
* Prinsip dasar pembelajaran: “Life is about learning, not being perfect.”
* Membangun value pribadi sebagai Coach Counselor & Mentor
* Memahami keunikan orang lain dan diri sendiri
* When conducting Mentoring, Coaching and Counselling
* Who can be as mentor, coach and councellor
2. Proses dan Penguasaan Teknik CMC
* The 6-Steps CMC Model
* Teknik berkomunikasi dalam setiap langkah CMC
* Praktek individu dan role play
* Key Principles of Effective Mentoring
* Fundamentals of Effective Coaching
+ TOPIC model
+ Relationships
+ Memotivasi bawahan untuk bisa berkinerja tinggi
+ Menjadi pemimpin yang inspiratif
+ Creating accelerated learning environment
* Keys to Successful Coaching
+ Pengembangan diri (Self-development)
+ Language
+ Attitude
+ Leaderships
+ Coach high potential employees
* Effective Counseling Practices
+ People problem
+ Problem problem
+ Role play
3. Conducting Counseling for Positive Impact
* Steps and techniques
* Do’s and don’ts
4. Essential Skills for Effective Mentoring, Coaching, and Counseling
* Approaches
* Listening skills
* Questioning
* Giving/obtaining feedback
* Problem solving
* Critical thinking and creativity
5. Handling Emotions and Conflict
* Anxiety, fear, anger, depression and hopelessness
* Attitude problems
* Poor performers
* Other business ethics related concern
6. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah coaching, conseling and monitoring
METODE pelatihan coaching and monitoring online Zoom :
* Lecturing
* Diskusi Interactive
* Studi Kasus
* Role Play
* Sharing
* Simulasi/Skill Practice
Metode Training coaching, conseling and monitoring dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan conceling and monitoring online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan coaching, conseling and monitoring ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang coaching, conseling and monitoring baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Supervisor, Manajer Lini Pertama atau Manajer Menengah, Staf, atau personel lain yang berkaitan dengan materi ini.
Peserta yang dapat mengikuti training coaching, conseling and monitoring ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang coaching, conseling and monitoring .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
LOKASI PELATIHAN
- YOGYAKARTA – Hotel Dafam Malioboro
- JAKARTA – Hotel Amaris Tendean
- BANDUNG – Hotel Verona Palace Bandung
- BALI – Hotel Eden Kuta
- LOMBOK NTB– Lombok Plaza Hotel
- ONLINE TRAINING via ZOOM
- IN HOUSE TRAINING
*Waktu dan Tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2023 :
Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024 || Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024 || Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
Batch 3 : 26 – 28 Juni 2023
Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024 || Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024 || Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024 || Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi Pelatihan Jakarta Training
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training
1. Hotel
2. Module / Handout
3. FREE Flashdisk
4. Sertifikat
5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
8. FREE Souvenir Exclusive
9. Training room full AC and Multimedia