TRAINING IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY 

by Content Writer Maharani Artanti Business, Company, Customer Service, Employee, Hardskill, Karyawan, Manager, Manajemen, Pemasaran, Program, Program management, Project Management, Skill, Softskill, Strategi, Teknik, Training Profesional

TRAINING IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY

Deskripsi


Training Improving Service & Product Quality bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan dan produk dengan memahami komunikasi bisnis yang efektif serta kepuasan pelanggan. Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti? 86% pelanggan bersedia membayar lebih untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik. Selain itu, 91% pelanggan yang tidak puas dengan suatu layanan tidak akan kembali lagi, dan 13% di antaranya akan membagikan pengalaman buruk mereka kepada lebih dari 15 orang lainnya. Oleh karena itu, pemahaman yang baik tentang komunikasi bisnis dan kepuasan pelanggan sangat penting untuk keberhasilan jangka panjang suatu perusahaan.

Read More