PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK

PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK

TRAINING MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK

PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK

Deskripsi PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK :

PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIKProgram ini dirancang untuk membantu para Direktur, Manager atau Supervisor dalam memahami dan mengembangkan enam aspek yang menentukan terwujudnya Service Excellence. Termasuk didalamnya bagaimana cara mendukung bawahan anda menghadapi tantangan dalam industri jasa saat ini, dimana persaingan makin keras. Untuk menghasilkan layanan yang prima, kita harus mempercayakannya kepada setiap pekerja lapangan kita. Sebagai seorang pemimpin, disamping mengelola tim kerja anda, anda juga harus menjadi contoh dalam melayani langsung para Customer.

Tujuan PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK :

Peserta akan mengetahui mengapa program service excellence sering kali gagal, yang dikarenakan peran manajemen yang belum maksimal.Peserta akan berlatih mereview enam faktor MSE yaitu Strategi, Leadership, Team Member, Design & Procedures, Infrastructure, Measuring & Rewards.

Materi PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK :

Hari Pertama
1. Strategy
2. Leadership
3. Visi
4. Misi
5. Quality Policy
6. Quality Objectives

Hari Kedua
1. People
2. Procedures Infrastructure
3. Measuring & Rewards

Peserta PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK :

Direktur, Manager dan Supervisor yang bertanggung jawab untuk membangun sistem layanan prima.

Metode PELATIHAN MENGELOLA KUALITAS PELAYANAN TERBAIK :

Experiential learning, partisipatif, humor, video dan musik.

Instructor

Ir. Hermanto Kosasih, MBA

 

Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2021 :

 

5-7 Januari 2021 | 19-21 Januari 2021 | 26-28 Januari 2021

9-10 Februari 2021 | 23-25 Februari 2021

9-11 Maret 2021 | 23-25 Maret 2021

6-8 April 2021 | 20-22 April 2021 | 27-29 April 2021

4-6 Mei 2021 | 11-13 Mei 2021 | 18-20 Mei 2021 | 25-27 Mei 2021

8-10 Juni 2021 | 22-24 Juni 2021

14-16  April 2021

13-15 Juli 2021 | 20-22 Juli 2021

3-5 Agustus 2021 | 24-26 Agustus 2021

7-9 September 2021 | 21-23 September 2021

5-7 Oktober 2021 | 19-21 Oktober 2021

7-9  Juli 2021

9-11 November 2021 | 23-25 November 2021

7-9 Desember 2021 | 14-16 Desember 2021 | 21-23 Desember 2021

CatatanJadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.Training Afe Budget Migas Jakarta Fixed Running

Biaya dan Lokasi Pelatihan : Pelatihan Estimasi Biaya Proyek Afe Di Jakarta

Training Efe Project Pasti Jalan

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean
  • Bandung, Hotel Golden Flower
  • Bali, Hotel Ibis Kuta

Catatan :Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.Training Estimasi Biaya Proyek Afe Jakarta Pasti Running

Investasi Pelatihan Jakarta Training: Pelatihan Efe Project Di Jakarta

  1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training: Training Afe Budget Preparation Skills Of Oil & Gas Projects Di Jakarta Murah

    1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
    2. Module / Handout
    3. FREE Flashdisk
    4. Sertifikat
    5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
    6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
    7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
    8. FREE Souvenir Exclusive
    9. Training room full AC and Multimedia

Technorati Tags: training afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta,training afe budget migas di jakarta,training estimasi biaya proyek afe di jakarta,training efe project di jakarta,pelatihan afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *