TRAINING Call Center Sukses
PELATIHAN Call Center Sukses
Deskripsi PELATIHAN Call Center Sukses :
Kita pasti pernah dalam 1 hari dihubungi oleh bermacam call center/telemarketing/teleselling. Dan dalam 1 hari itu kita juga pasti menerima pesan SMS dari mereka.
Tak jarang, para call center/telemarketing/teleselling ketika hendak menawarkan produk/menjelaskan sesuatu mereka tidak menunjukkan empati dan bersikap ”memaksakan kehendaknya” sehingga customer atau prospek customer menjadi jengkel dan ”segan” untuk bercakap dengan mereka. Dan yang lebih parahnya, mereka sering kali berbicara ”tanpa titik koma” ketika menjelaskan sesuatu kepada customer/ prospek customer.
Pelatihan ini ditujukan khusus bagi para call center/ telemarketing/ teleselling bagaimana mereka dapat lebih berempati dalam berinteraksi dengan customer/prospek customer mereka.
Materi PELATIHAN Call Center Sukses :
* What are the Key Skills and Attributes Needed?
* Start to Make a Call
* Communicating and Connecting with the Customers
* Delivering Excellent Call Center Service
* Roleplay
Instructor
Yohana Purnama Dharmawan
Jadwal Pelatihan Jakarta Training 2023 :
Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024 || Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
Batch 2 : 4 – 6 April 2023
Batch 3 : 26 – 28 Juni 2023
Batch 4 : 14 – 16 Agustus 2023
Batch 5 : 10 – 12 Oktober 2023
Batch 6 : 5 – 7 Desember 2023
–
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.Training Afe Budget Migas Jakarta Fixed Running
Biaya dan Lokasi Pelatihan : Pelatihan Estimasi Biaya Proyek Afe Di Jakarta
Training Efe Project Pasti Jalan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
Catatan :Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.Training Estimasi Biaya Proyek Afe Jakarta Pasti Running
Investasi Pelatihan Jakarta Training: Pelatihan Efe Project Di Jakarta
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Jakarta Training: Training Afe Budget Preparation Skills Of Oil & Gas Projects Di Jakarta Murah
-
- Hotel
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Technorati Tags: training afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta,training afe budget migas di jakarta,training estimasi biaya proyek afe di jakarta,training efe project di jakarta,pelatihan afe budget preparation skills of oil & gas projects di jakarta