PELATIHAN PROTOKOLER, GENERAL AFFAIR DAN TABLE MANNER

PELATIHAN PROTOKOLER, GENERAL AFFAIR DAN TABLE MANNER

TRAINING PROTOKOLER, GENERAL AFFAIR DAN TABLE MANNER

PELATIHAN PROTOKOLER, GENERAL AFFAIR DAN TABLE MANNER

Deskripsi PELATIHAN PROTOKOLER, GENERAL AFFAIR DAN TABLE MANNER :

PELATIHAN PROTOKOLER, GENERAL AFFAIR DAN TABLE MANNERSalah satu kegiatan penting dari General Affair adalah mengelola tamu perusahaan seprofesional mungkin. Protokoler dan table manner merupakan kecakapan yang harus dimiliki agar kesan mendalam dan citra positif perusahaan dapat dibangun dari kecakapan yang dimiliki oleh petugas atau karyawan dalam melayani tamu perusahaan. Jika dilakukan dengan professional sesuai standar kompetensi yang berlaku maka manfaatnya sangat banyak khususnya dalam membangun pelayanan yang excellent baik pihak internal maupun pihak eksternal.

Pengelolaan fungsi protokoler baik dalam menyelenggarakan sebuah even dan kegiatan seremonial akan memberikan kesan yang baik terhadap perusahaan. Sedangkan kecakapan etiket dalam perjamuan makan atau table manners akan menunjang kepercayaan diri dalam menjamu klien atau tamu sehingga akan mendongkrak performance karyawan khususnya, dan pada akhirnya akan meningkatkan performace perusahaan.

Tujuan PELATIHAN PROTOKOLER, GENERAL AFFAIR DAN TABLE MANNER :

* Mampu memahami fungsi dan peran manajerial General Affair di dalam organisasi sesuai dengan visi & misi perusahaan
* Mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang terjadi yang memerlukan lobbying serta negosiasi yang cerdas
* Memiliki kemampuan yang mumpuni tentang penyelesaian tugas-tugas General Affair secara professional
* Memiliki bekal yang cukup serta “hands on” dalam menghadapi tugas-tugas General Affair
* Mampu menganalisa kinerja departemen General Affair dan mengoptimalkan area yang masih memerlukan peningkatan
* Memiliki kemampuan dalam mejalankan tugas protokoler serta mengelola tata acara baik tempat, susunan acara, tata ruang, tata upacara, dan etiket dalam melayani tamu VIP baik dalam acara resmi maupun tidak resmi.
* Memiliki kemampuan dalam membuat konsep acara dan melaksanakan klegiatan seremonial dengan baik
* Menguasai teknik dalam berbicara dan sikap tubuh yang mampu membangun citra diri professional
* Memiliki kecakapan dalam mengatur perjamuan makan resmi bagi tamu atau relasi perusahaan dengan standar internasional.
* Memiliki kemampuan dalam mengelola tata cara menyambut dan menempatkan tamu VIP dalam perjamuan makan.
* Meningkatkan performance dengan dressing image.
* Memiliki kecakapan dalam courtesy, khususnya bagaimana sikap serta sopan santun yang mampu menjadi pemanis dalam meningkatkan human relation dengan steakholder perusahaan.

Materi PELATIHAN PROTOKOLER, GENERAL AFFAIR DAN TABLE MANNER :

* Pengertian, ruang lingkup tugas dan peran general affair dan protokoler
* Tugas, Peran Serta & Tanggung Jawab General Affair
* Komunikasi Internal & Eksternal
* Implementasi Tugas (Rutin / Incidentil) serta Antisipasi & Penanganan Masalah yang timbul di General Affair
* Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair
* Kualifikasi menjadi General affair dan protokoler handal
* Masalah-masalah yang biasa dihadapi dalam tugas protokoler
* Praktek menjadi protokol dalam acara resmi, semi resmi dan tidak resmi
* Etiket pergaulan dan Dressing image
* Teknik menyusun, mengonsep dalam menyelenggarakan acara
* Keprotokolan yang berkaitan dengan MC
* Tata tempat, tata penghormatan dan tata upacara
* Tata cara dalam menyiapan perjamuan makan
* Mengenal peralatan table manners
* Menyusun menu dalam acara table manners
* Praktek table manners
* Pelatihan ini sangat sesuai diikuti oleh staf dan manajemen bagian protokoler, humas, public relation dan karyawan di bagian front liner.

Instructor

Dra. MC Maryati, MM & Tim

Jadwal Training Tahun 2018 di Jakarta :

  • 3-5 Januari 2018
  • 13-15 Februari 2018
  • 27-29 Maret 2018
  • 10-12 April 2018
  • 7-9 Mei 2018
  • 17-19 Juli 2018
  • 14-16 Agustus 2018
  • 18-20 September 2018
  • 16-18 Oktober 2018
  • 21-23 November 2018
  • 26-28 Desember 2018

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

 

Lokasi Pelatihan di Jakarta :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Surabaya, Hotel Amaris(6.00.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta(7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan Tahun 2018 ini :

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Jakarta :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive
  10. Training room full AC and Multimedia

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *